Der Markt der Online-Wetten und Casinospiele ist bereits seit einigen Jahren nicht mehr zu leugnen. Neben den bekannten Marken wie Betfair, Bet365 und 888 haben auch kleinere Anbieter das Rennen beigetragen. In diesem Zusammenhang möchte ich mich www.casino-general.at/betting/ auf "Casino General Betting" (im folgenden CGB genannt) konzentrieren.
Marke und Ruf
CGB ist ein relativ neues Unternehmen im Markt der Online-Wetten und Casinospiele, aber in kurzer Zeit hat es sich einen Namen als ernstzunehmender Anbieter gemacht. Das Unternehmen wird von einer professionellen Firma aus Malta geleitet und bietet seine Dienste an Personen mit Wohnsitz in verschiedenen Ländern Europas an.
Die Website ist auf Deutsch übersetzt, was die Spielerfahrung für deutsche Kunden deutlich verbessert hat. Es gibt auch eine englische Version der Seite, die ebenfalls sehr benutzerfreundlich ist. Auf der Hauptseite findet sich eine gute Zusammenstellung aller Angebote und Informationen in kurzen Worten.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei CGB ist relativ einfach durchgeführt werden können. Man muss lediglich ein Benutzerkonto erstellen, indem man einen Namen, Geburtsdatum, Wohnort usw. eingibt. Es wird auch gefragt, wie man von dem Casino gehört hat und welche Sprache verwendet werden soll.
Nach der Eingabe aller Daten erhält man direkt eine Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse mit einem Link zum Bestätigen des Kontos. Sobald diese bestätigt ist, kann das Spielerkonto aktiviert werden. Der gesamte Prozess dauert nicht länger als ein paar Minuten und erfordert nur wenige Schritte.
Konto-Eigenschaften
Bereits im Spielerraccount findet sich eine Vielzahl an Funktionen:
- Mein Konto : Hier kann man seine persönlichen Informationen, wie Geburtsdatum oder Wohnort, überprüfen.
- Meine Guthaben : Ein Überblick über das eigene Verrechnungsguthaben und dem Cash-Out-Betrag.
- Transaktionen : Eine Historie der letzten Transaktionen des Spielers.
- Bonusseiten : Informationen zur Gewährung von Bonuszahlungen für einzelne Spiele oder das Casino als Ganzes.
Bonusprogramm
Die CGB-Website gibt an, dass es unterschiedliche Boniangebote gab und noch immer gibt. Diese sind unter anderem:
- 100% Willkommensbonus in Höhe des Eingezahlten Geldbetrags bis 200€ für alle neuen Kunden.
- Freispielzahlungen zu verschiedenen Spielen
Es ist aber auch wichtig zu beachten, dass die meisten dieser Boni an spezifische Bedingungen wie einen Mindesteinzahlbetrag oder ein Wetteinsatz unterliegen. Der Casino General Betting-Webseiten besagt leider nichts über welche Bonusbedingung gegeben wurden.
Zahlungsanbieter und Auszahlungen
CGB bietet eine Reihe von Zahlungsanbietern an, darunter:
- Creditcard
- Sofortüberweisung (nur für Kunden aus Deutschland)
- Skrill/Moneybookers
- Neteller
Für die Ein- und Auszahlungen wird in der Regel keine Gebühr verrechnet. Allerdings muss es darauf hingewiesen werden, dass bei Einzelheiten wie Mindestbeträgen oder Bearbeitungszeiten von den jeweiligen Anbietern abgewichen werden kann.
Spielangebot
Das Spielangebot ist breit gefächert und enthält:
- Slot-Spiele : CGB bietet ein umfangreiches Angebot an Slots. Man findet bekannte Spiele wie "Book of Ra", "Starburst" aber auch weniger weit verbreitetes.
- Tischspiele : Das Casino hat eine Vielzahl von Tischspielen angeboten, darunter Roulette (einfaches und französisches), Black Jack, Baccarat usw. Auch diese Spiele sind aus verschiedenen Anbietern übernommen worden
- Live Casino : Man kann auch Live-Spiele wie Blackjack oder Roulette in Echtzeit spielen.
- Poker : CGB hat sich außerdem entschieden, Poker zu bieten. Spieler können an Tischspielen teilnehmen und gegen andere Benutzer um einen Gewinn kämpfen.
Die Qualität der Spiele ist sehr hoch. Der Spielmechanismus für alle verfügbaren Slot-Spiele war in jeder Hinsicht identisch mit denen von den größten Casinos wie Betfair, 888 oder William Hill.
Softwareanbieter
CGB nutzt eine Vielzahl an Software-Anbietern, darunter:
- Playtech: Für Casino Spiele.
- NetEnt: Auch diese sind bei CGB zu finden
- Microgaming. Diese Anbieter zeichnen sich durch hohe Grafikqualität und Stabilität aus.
Die Auswahl ist also umfassend, sodass es für jeden Spieler etwas Passendes gibt.
Mobilversion
Das Casino bietet eine mobile Version seiner Seite an, die über den Browser in mobilen Geräten wie Smartphone oder Tablet abgerufen werden kann. Die Benutbarkeit auf diesen kleinen Bildschirmen ist ebenfalls gut gelungen und ermöglicht es Spielern, leicht zwischen verschiedenen Spielen zu navigieren.
Sicherheit und Lizenz
Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung (https) zur Gewährleistung einer sicheren Datenübertragung. CGB hat auch eine offizielle Lizenz für das Anbieten von Online-Casino-Spielern in Malta, die durch das Lotterie- und Glücksspielbehörde für Großbritannien kontrolliert wird.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist rund um die Uhr erreichbar über Telefon, E-Mail oder Live-Chat. Die Antworten waren schnell verfügbar und sehr hilfreich bei der Lösung verschiedener Probleme wie dem Einzahlen auf ein Spielerkonto
Benutzererfahrung
Als letzter Punkt möchte ich mich an die Benutzererfahrung wenden. Das Casino ist in jeder Hinsicht sehr gut konzipiert und einfach zu bedienen, was auch durch die hohe Zugänglichkeit für Personen mit Wohnsitz in Deutschland deutlich wird.
Es besteht kein Zweifel, dass sich "Casino General Betting" erfolgreich als wichtiger Akteur auf dem Markt der Online-Wetten und Casinospiele etabliert hat. Mit seiner umfangreichen Auswahl an Spielen, einer mobilen Version, einem professionellen Kundenservice sowie der Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung und offizielle Lizenzen bietet es Spielern eine vertrauenswürdige Umgebung für das Wetten.
Das Casino hat auch einen sehr attraktiven Bonusangebot. Der 100% Welcome-Bonus, den man beim Spielen erhalten kann, ist definitiv ein Grund warum sich neue Spieler hier anmelden sollten.
Insgesamt kann "Casino General Betting" also ohne weiteres empfohlen werden, da es alle Kriterien einer guten Online-Wett- und Casino-Medaille erfüllt.